Erdna Andre

Délais de livraison

Dès que votre commande sera validée, votre œuvre vous sera expédiée, vous recevrez un email d'Artmajeur vous indiquant le nom du transporteur, le numéro de colis et la date estimée de livraison.
Si vous avez la moindre requête (par exemple, pour avancer ou reculer la date de livraison) ou si vous souhaitez obtenir un suivi plus détaillé de votre commande, n’hésitez pas à me joindre.

Comment retourner ou renvoyer une oeuvre?

Vous disposez de 14 jours pour renvoyer l'œuvre. Pour cela, suivez la procédure suivante:
  1. Accédez à la section MON COMPTE > MES ACHATS
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  3. Sélectionner l'œuvre que vous souhaitez renvoyer, puis validez

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Important:
  • La demande de retour doit impérativement être faite dans les 14 jours suivants la réception
  • Les retours envoyés sans qu'une demande soit faite préalablement ne seront pas acceptés
  • Les œuvres doivent être renvoyées en parfait état, dans leur emballage d'origine

NB: La politique de retour ne s'applique pas aux articles ci-dessous
  • Commandes personnalisées, ou œuvres réalisées spécifiquement pour vous
  • Impressions à la demande

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